Términos del servicio

POLITICAS BUEN FIN

Promoción de descuentos del 17 al 20 de Noviembre

Marcas participantes; Intec, Avaya b109 y j129, Cisco.

No incluyen marcas como; ezviz, imou, apc, isb, yealink, cyberpowerb, tplink, brother, la empresa ccdc group engloba todas estas marcas, sin embargo, no todas las marcas participan en descuentos del buen fin del 17 al 20 de noviembre.

CDC Group, puede cambiar precios sin previo aviso, cdc group es responsable de cada promoción externa a descuentos y ofertas de precios de buen fin, ejemplo; envíos gratis o cupones de descuento (En caso de existir).

Todo correo o publicidad con fecha de noviembre del 2023 que pertenezca a cdc group, será válido en esta página de www.cdcshop.com.mx y será valido el tipo de promoción o descuento que encuentren, siempre y cuando muestren el correo (que deberá estar registrado en nuestra base de datos) y antecedente del correo o publicidad que incluya fecha del noviembre del 2023.

 

Términos y condiciones de compra en línea

CENTRO DE CONECTIVIDAD SA DE CV y sus filiales y subsidiarias (en adelante "CDC"), le dan la más cordial bienvenida. Agradecemos su preferencia y nos permitimos informarle sobre los términos y condiciones de la compra en línea a considerar durante su visita al sitio de internet identificado como www.cdcshop.com.mx y cualquiera de sus subpáginas (en adelante el “sitio “). Con el objetivo de ofrecer a nuestros usuarios soluciones de tecnología  en un ambiente seguro y amigable, hemos establecido condiciones y términos bajo los cuales se delimitan las obligaciones y derechos, tanto de CDC como de los usuarios. Los presentes términos y condiciones de uso (en adelante “términos y condiciones”) regulan el uso de los servicios prestados por CDC a través del sitio web, para adquirir cualquiera de los productos y/o servicios de las categorías que se promueven a través del mismo.

Al ingresar y usar al sitio el usuario acepta los términos y las condiciones contenidos en este convenio y declara expresamente obligarse conforme a los mismos, manifestando su voluntad en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834bis del Código Civil Federal y los artículos 80, 89 aplicables al Código de Comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable. Si el usuario no acepta en forma absoluta los términos y condiciones de este convenio, deberá abstenerse de usar el sitio, abandonándolo de inmediato, de continuar dicha acción se considerará como su absoluta aceptación a los términos y condiciones aquí establecidos.

SITIO WEB

Agradecemos su visita y le informamos que al acceder a nuestro sitio y realizar alguna transacción se entiende que usted está enterado del presente acuerdo y lo acepta.

Al visitar el sitio queda sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionados. “CDC” CENTRO DE CONECTIVIDAD SA DE CV, AGREGAR RFC  y sus filiales y subsidiarias se reservan el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación. Si realizas una compra a través del “sitio”, es de suma importancia conocer la siguiente información: los precios, promociones, disponibilidad e inventario de las mercancías que aparecen en el sitio, son exclusivos para el “sitio” y pueden variar con respecto a los precios, ofertas o promociones disponibles en catálogos o de tienda en tienda. Los precios generalmente son expresados en pesos mexicanos; sin embargo, esto puede variar en ocasiones. Si esto sucede será necesario contactar a CDC para conocer el precio exacto de la mercancía en pesos mexicanos. Los precios son válidos únicamente para la república mexicana. En ocasiones extraordinarias puede ser que la información publicada en el “sitio” pueda contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden relacionarse con la descripción y/o características de las mercancías, su precio o disponibilidad. “CDC” se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y modificar o actualizar dicha información en cualquier tiempo y sin previo aviso a los usuarios. (Incluso después de haber realizado el cliente una o varias órdenes de compra de alguna mercancía en este supuesto). CDC podrá cancelar cualquier orden de compra de alguna mercancía en este supuesto en cualquier tiempo, mediante solo una notificación previa al usuario en el supuesto de que no sea posible contactar al usuario, por correo electrónico, vía telefónica, de no obtener respuesta a nuestra comunicación se procederá a cancelar la compra. El formato que muestra los precios del “sitio” puede verse afectado por diferencias en las versiones y configuraciones de los navegadores. En el caso de cancelarse la orden y se haya hecho el cargo, se regresará el valor del cargo en el modo más conveniente a la ocasión, bajo previa confirmación del cliente.

No te voy a regresar dinero hasta no validarlo en mi cuenta y regresarlo

 

COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS

A través del “sitio” el usuario podrá adquirir cualquiera de los productos y/o servicios ofrecidos por cdcshop.com.mx de las categorías que se promueven a través de éste, Las imágenes de los productos son de forma representativa, colores, y tamaños no se adecuan al 100% y el usuario acepta la responsabilidad de hacer la compra por medio de cdcshop.com.mx

USOS PERMITIDOS

El aprovechamiento de los servicios y los contenidos del “sitio”, es exclusiva responsabilidad del usuario, quien en todo caso deberá servirse de éste de acuerdo a las funcionalidades permitidas en el mismo y autorizados en los términos y condiciones, por lo que el usuario se obliga a utilizarlo el sitio web de modo tal que no atente contra las normas de uso y convivencia en internet, las leyes de los estados unidos mexicanos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. El “sitio”, es para el uso individual del usuario, por lo que éste no podrá comercializar de manera alguna los servicios y sus contenidos.

RESTRICCIONES DE USO

El usuario no tiene el derecho de colocar hiperligas dentro del sitio web, ni el derecho de colocar o utilizar los servicios y sus contenidos del mismo, en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de cdcshop.com.mx asimismo, el usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro usuario el uso del sitio web.

MENORES DE EDAD

Para ingresar y hacer uso del sitio y de los servicios se debe ser mayor de edad, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

El uso de propiedad intelectual y logotipo en el sitio pertenecen a cada uno de los fabricantes, nosotros únicamente tenemos la autorización de comercializar dichas marcas.

Todo el contenido del “sitio” se encuentra protegido en favor de “CDC” por la ley federal de derechos de autor, la ley de la propiedad industrial y cualquier otro ordenamiento en México o internacional aplicable en materia de propiedad intelectual. el uso de las marcas, diseños industriales, imagen del sitio, nombres de dominio, derechos de autor, patentes y/o cualquier otra creación nueva o signo distintivo en el sitio, total o parcialmente, se encuentra estrictamente prohibido y beneficia únicamente a “CDC” a los respectivos titulares de los derechos de propiedad intelectual que correspondan. El uso del sitio no implica de ninguna manera el otorgamiento al usuario de licencias, autorizaciones o cualquier otra forma de permiso para usar los derechos de propiedad intelectual contenidos en el sitio. los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, transferencias magnéticas o electrónicas, conversión digital, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en el sitio, se encuentran debidamente protegidos a favor de “CDC”, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. se prohíbe expresamente al usuario modificar, copiar, reproducir, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, el sitio; los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en el sitio.

PROMOCIONES

Es una promoción en la que se anuncian ciertos productos de los que se ofrecen en el “sitio”, con un precio de descuento mayor a los publicados generalmente en el sitio web; sin embargo, cada promoción tendrá una vigencia, es decir aplica únicamente durante el tiempo que se encuentre publicada por la vigencia de la promoción. Son productos sujetos a disponibilidad.

En caso de que la promoción ya no aparezca en el sitio web, es porque esta ha vencido y el producto anunciado ha regresado a su precio original.

POLÍTICAS DE ENTREGA Y DEVOLUCIÓN

Los pedidos recibidos después de las 12:00 horas serán procesados al siguiente día hábil, la entrega de la mercancía en el área metropolitana se realizará en un período de 3 a 5 días, en el caso del interior de la republica los tiempos dependen directamente de la paquetería con la que se envió una vez procesada la orden de compra, en el caso de ventas especiales el periodo de entrega puede ser hasta de 30 días o más sujeto a disponibilidad de la mercancía, se les estaría notificando sobre los tiempos de llegada y envió del producto.

Para los Envíos sin costo únicamente serán válidos para entregas en la Ciudad de México y Área Metropolitana. Al momento de indicar la dirección y Código Postal de la entrega, nuestro sistema hará una validación en automático en donde se indicará si la cobertura cuenta con Envíos sin costo o si tiene algún costo de envió. El usuario deberá seleccionar la opción de envió o  paquetería que más sea de su agrado, “CDC” se reserva el derecho a cambiar u /o modificar la paquetería por cuestiones de distancia y que más convengan a “CDC”. Para poder cumplir con la entrega, es necesario tener la dirección de facturación y nombre completo, email, dirección completa incluyendo C.P y referencias del domicilio y número telefónico.

  • No se realizan entregas en apartados postales.
  • Únicamente se entregan ordenes en el territorio nacional
  • No está disponible la entrega de órdenes en direcciones internacionales
  • Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección.

Con la información de envió que el cliente nos proporcione se hará la entrega de la guía a  las paqueterías o con nuestra misma logística.

Para la entrega de la mercancía; Se intentara realizar la entrega 1 sola vez, en caso de no encontrar al cliente en el domicilio, paquetería intentara una 2da vez la entrega, en caso de que nuevamente no se localice al domicilio y/o cliente, se cancela el pedido en espera de que el cliente reclame y los gastos de un nuevo envió corren por su cuenta. Esto aplica tanto en CDMX con interior de la república.

TIEMPO DE ENTREGA

Si el producto está disponible en existencia, él envió con nuestra propia logística; será de 1 a 2 días hábiles únicamente en CDMX.

En caso de enviarlo por medio de una paquetería la entrega será de 1 a 10 días hábiles.

Si la entrega no entra en el tiempo establecido por causas de fuerza mayor; huracanes, zonas bloqueadas, etc. “CDC” no se hace responsable si la entrega no fue en tiempo.

CANCELACION

En caso de que la orden de compra no se complete dentro del tiempo antes mencionado por diversas circunstancias de existencias de inventario, en las que se señalan de manera enunciativa mas no limitativa, la falta de inventario y/o el artículo se encuentre descontinuado, cdcshop.com.mx tendrá derecho a realizar lo siguiente: I) podrá regresar la cantidad pagada por el cliente en los mismos términos y forma en que fue realizado el pago.

VIGENCIA DE PEDIDOS;

El plazo de vigencia es de 2 días hábiles, de no realizar el pago quedara anulado

La cotización tiene una vigencia de: 5 DIAS HABILES. Por el incremento de precios.

POLÍTICAS DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA.

En caso de requerir factura, por favor comuníquese a centro de atención telefónica (55) 46-15-93-67 o en la página de internet el sitio, al momento de su compra indicar que requiere factura el servicio de facturación en horario de 9:00hrs a 18:00hrs con respecto de todas las ventas realizadas a través del sitio para la emisión de la factura, el usuario deberá proporcionar cierta información y/ datos tales como nombre, domicilio, RFC, Razón social, uso de CFDI, método de pago, correo electrónico, numero telefónico y dirección completa, al que deberá de emitirse el documento de referencia, si alguno de los datos falta, no se procesara el pedido en el momento de su compra.

“CDC” emitirá la factura por el total de las mercancías que amparen el pedido de venta, Uncialmente se van a facturar órdenes de compra completas. No se factura de manera parcial, se factura por número de pedido, en caso de haber cancelación y/ modificación del pedido se tendrá que cancelar y realizar nueva facturación.  Para cualquier solicitud de la emisión de la factura es necesario que el usuario cuente con el número de pedido y su comprobante de pago.

El usuario acepta que la información y datos fiscales proporcionados para la emisión de la factura electrónica es correcta y completa y por tal motivo se obliga a responder frente a “CDC” sobre dicha información y/o el mal uso que se le llegue a dar a la misma, obligándose a conservar el documento original correspondiente (Orden de compra/ Comprobante de comprante de pago).

En caso de requerir la cancelación de una factura, tendrá que realizarse dentro del mismo mes en que fue elaborada su compra y solamente será en caso de corrección de datos fiscales.

FORMAS DE PAGO

La formar de pago son las siguientes:

1.-TARJETAS DE CRÉDITO y DÉBITO (Por medio de PayPal)

2.-PAGO EN LÍNEA (Por medio de PayPal)

3.-DEPÓSITOS Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS: Los depósitos o transferencias deben realizarse a la cuenta de BBVA Bancomer de CENTRO DE CONECTIVIDAD SA de CV, establecida en la orden de compra.

4.-OTRAS FORMAS DE PAGO: PAYPAL  y TRANSFERENCIA BANCARIA

 Los pagos de pedidos realizados mediante transferencia electrónica y/o depósito se procesan 24 horas después de su compra. Por tal motivo, los pedidos que hayan sido pagados con transferencia electrónica y/o depósito y el Cliente decida recoger su mercancía en la tienda de su preferencia o más cercana a su domicilio, se entregará después de 1 día hábil (únicamente en horario de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m y Sábados de 10: 00 am a 1:00 pm).

Para pagos realizados por medio de PayPal (tarjetas de crédito y débito) se generará un CARGO EXTRA del 4% + IVA sobre el total de su compra, nuestro sistema validará las transacciones por medio de sistemas de seguridad vigilados por instituciones bancarias. Los pagos se procesan en un tiempo estimado de 24 horas después de su compra.

 

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

CDC no garantiza que el sitio satisfaga los requerimientos del usuario, o que los servicios del sitio se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores. la información contenida y/o publicada a través del sitio sirve para fines exclusivamente de información general sobre mercancías comercializadas por “CDC” las opiniones, comentarios, referencias, indicaciones o consejos contenidos en el sitio, aún y cuando son emitidas por profesionales de diversas materias, no se encaminan a sustituir el consejo o asesoría personalizada y especializada por profesionales de conformidad con las necesidades específicas del usuario. Queda bajo la absoluta responsabilidad del usuario la aplicación, uso o interpretación de cualquier opinión, procedimiento, tips, etc., publicada en o a través del sitio. “CDC” no asume responsabilidad alguna por la forma en que el usuario emplee la información contenida o publicada en o a través del sitio

PROTECCIÓN DATOS PERSONALES Y AVISO DE PRIVACIDAD

“CDC” es responsable de los datos personales no sensibles o sensibles del usuario, los cuales son tratados para cumplir con las finalidades establecidas en el aviso de privacidad integral de “CDC”, el usuario manifiesta que ha leído, entendido y aceptado el aviso de privacidad integral de “CDC”(cambiar todo por CENTRO DE CONECIVIDAD) disponible en el sitio web al cual se sujetará en forma estricta el tratamiento y protección de los datos personales conforme a los términos y condiciones en cumplimiento a su política de privacidad y su sistema de gestión de seguridad de datos personales.

CONFIDENCIALIDAD

“CDC” se obliga a mantener la confidencialidad de toda la información que reciba del usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los estados unidos mexicanos.

SOLUCIÓN DE CONTROVERSIA

Ante el surgimiento de cualquier controversia entre los usuarios y “CDC” respecto del contenido de los presentes términos y condiciones, así como por la falla y/o falta de los servicios del sitio web, deberán comunicarlo a “CDC” por vía telefónica, en el sitio web o a través de correo electrónico: en caso de no estar conforme con la respuesta o solución planteada por “CDC" el usuario podrá acudir ante los organismos legales correspondientes.

LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

PROFECO es competente para conocer en la vía administrativa y para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento del presente documento. El usuario tiene derecho de acudir ante la PROFECO o ante la autoridad jurisdiccional correspondiente conforme a las disposiciones legales aplicables.

CONDUSEF es la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, es competente para la defensa de tus derechos e intereses como usuarios de productos y servicios financieros. En casos como cargos no reconocidos a tu tarjeta, el usuario tiene derecho acudir ante la CONDUSEF hacer valer sus derechos conforme a las disposiciones legales aplicables. Para más información visite: CONDUSEF - Comercio Electrónico

El usuario reconoce que todas las interacciones que realice a través del sitio web, se regirán por el código civil federal, código de comercio, ley federal de protección al consumidor y las demás leyes aplicables, así como se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de México en caso de controversia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere ser competente ya sea por domicilio o cambio del mismo.